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安庆市教体局关于教育民生工程政策落实问卷调查情况的通报

发布日期:2019-08-21来源: 安庆教育项目网作者:安庆教育项目网阅读次数:字体:[  ]背景颜色:

各县(市、区)教育局,各直属学校:
为深入了解今年以来教育民生工程项目实施及政策落实情况,收集受益群体的社会评价,找准政策落实和工作推进中存在的问题,提升教育民生工程群众满意度,根据《安庆市民生工程调查方案》,7月份,市民生办和市教体局分别委托市民意调查中心对全市高中资助、营养改善计划和学前资助三项教育类民生工程群众满意度情况进行了电话调查。
调查显示:今年以来,三项教育民生工程综合知晓率86.9%,比上年市民调结果提升2.4个百分点;综合受益率86.9%,比上年省民调下降2.9个百分点,比上年市民调不完全口径指数提升3.0个百分点;综合满意度93.7%,比上年省民调提升2.2个百分点,比市民调提升3.5个百分点。
与同期市民调结果相比,尽管指标数据有一定差距,但三项教育民生工程的三项指标位次保持高度一致。其中,知晓率:中职和普通高中困难学生资助稍高,贫困地区农村义务教育学生营养改善计划稍低;受益率:学前教育促进工程偏高,中职和普通高中困难学生资助稍低;满意度:中职和普通高中困难学生资助稍高,贫困地区农村义务教育学生营养改善计划偏低。
整体指标表明,三项民生工程的综合指标与省、市上年民调数据比较,部分指标上扬,但呈现一定的波动性,总体仍处于相对较低的水平。调查情况通报如下:
一、主要调查结果
(一)贫困地区农村义务教育学生营养改善计划
1、总体看,贫困地区农村义务教育学生营养改善计划三率水平比上年有所提升,但总体三率水平不高
调查显示,抽取的1240个样本综合知晓率为84.1%,比上年市民调提升1.2个百分点,有所提升;综合受益率为91.7%,比上年市民调上升3.3个百分点,比上年末省民调下降7.1个百分点;综合满意度为88.7%,比上年市民调提升4.7个百分点,比省民调提升3.6个百分点。但总体水平不高,三项指标除受益率外都在90%以下。
2、分县看,县域间三率指标水平存在显著差异,极大地影响了整体水平的提高
调查显示,4个县的知晓率存在显著差异,知晓率最高的达91.73%(岳西县),最低的仅76.84%(望江县),极差达14.89个百分点;受益率最高的达95.08%(岳西县),最低的仅88.13%(望江县),极差达6.95个百分点;满意度最高的达89.96%(岳西县),最低的为87.87%(潜山县),极差为2.09个百分点。县域间三项指标的极度不平衡,影响了总体水平的稳定提升。


单位 样本量 知晓率% 享受率% 满意度% 折算成绩
安庆市 1240 84.11 91.66 88.67 88.14
岳西县 266 91.73 95.08 89.96 91.92
太湖县 333 84.68 91.49 88.55 88.21
潜山市 356 83.71 91.61 87.87 87.67
望江县 285 76.84 88.13 88.44 84.87
3、从变动情况看,指标水平提升不够平衡,表明指标水平的稳定性不够,波动较大
调查显示,4个县的知晓率与上年市民调结果比较,提升较多的(望江县)达到8.5个百分点,提升较少的(潜山县)比上年下降6.3个百分点;受益率与上年比较,提升较多的(潜山县)达到4.6个百分点,提升较少的(望江县)比上年上升0.3个百分点;满意度与上年比较,提升较多的(望江县)达到8.4个百分点,提升较少的(潜山市)比去年上升0.9个百分点。
(二)中职和普通高中困难学生资助
1、总体看,中职和普通高中困难学生资助三率水平与上年比有升有降
调查显示,抽取的3280个样本综合知晓率为89.7%,比上年市民调提升2.8个百分点;综合受益率为75.8%,与上年省民调结果接近,比上年市民调下降3.5个百分点;综合满意度为96.4%,比上年省民调结果提升2.1个百分点,比上年市民调结果提升2.6个百分点。
2、分项目看,不同项目间三率指标水平存在显著差异
调查显示,在普高免学费、普高助学金、中职免学费、中职助学金项目间,三率水平存在显著差异。知晓率中,普高免学费知晓率达94.98%,而中职免学费知晓率仅为79.88%,极差达15.1个百分点;受益率中,普高免学费最高,达87.43%,而中职免学费受益率仅为49.92%,极差达37.51个百分点;满意度中,普高助学金满意度最高,达97.96%,而中职助学金满意度最低,为94.69%,极差为3.27个百分点。
项目 单位 样本量 知晓率% 享受率% 满意度% 折算成绩
安庆市 3280 89.70 75.76 96.45 88.63
普高免学费 小计 578 94.98 87.43 95.04 92.89
岳西县 112 96.43 92.59 96.00 95.17
太湖县 104 97.12 88.12 95.51 93.92
望江县 99 94.95 92.55 92.64 93.31
市直 83 97.59 79.01 99.38 93.14
潜山市 79 93.67 82.43 96.72 91.81
大观区 1 100.00 100.00 80.00 91.60
桐城市 44 90.91 85.00 94.71 90.85
怀宁县 35 88.57 83.87 93.85 89.47
宜秀区 21 90.48 94.74 81.11 87.74
普高助学金 小计 1342 92.77 81.61 97.67 91.70
宜秀区 61 98.36 86.67 99.23 95.45
大观区 12 100.00 83.33 98.00 94.49
市直 996 92.67 81.69 98.48 92.04
岳西县 64 95.31 80.33 96.73 91.71
潜山市 19 94.74 88.89 90.00 91.11
桐城市 86 91.86 84.81 92.84 90.30
怀宁县 91 90.11 75.61 94.52 87.90
望江县 6 66.67 100.00 95.00 87.90
太湖县 7 85.71 33.33 100.00 77.05
中职免学费 小计 800 79.88 49.92 96.95 78.66
岳西县 74 89.19 63.64 97.14 85.37
望江县 52 75.00 69.23 93.33 81.08
市直 364 82.69 46.84 99.00 79.50
太湖县 82 80.49 51.52 95.15 78.53
潜山市 60 80.00 52.08 94.17 78.13
桐城市 104 73.08 47.37 95.43 75.27
怀宁县 64 67.19 32.56 95.71 69.47
中职助学金 小计 560 90.89 81.34 94.69 89.81
市直 87 95.40 91.57 98.68 95.71
桐城市 60 93.33 87.50 96.33 92.96
岳西县 126 91.27 81.74 95.32 90.30
怀宁县 26 88.46 78.26 98.89 89.98
潜山市 62 93.55 77.59 90.22 87.68
太湖县 121 90.91 76.36 91.90 87.25
望江县 78 82.05 75.00 92.92 84.64
(三)学前教育促进工程
1、总体看,学前教育促进工程三率水平不高,与省民调结果相比提升不明显
调查显示,学前教育促进工程项目共抽取1499个样本进行调查,其综合知晓率为86.86%,比上年市民调提升3.3个百分点;综合受益率为93.24%,比上年省民调下降2个百分点;综合满意度为96.01%,比上年省民调仅提升1个百分点,比上年市民调提升3.2个百分点。
2、分县看,县域间三率指标水平存在显著差异
10个县(市、区)的知晓率存在显著差异,知晓率最高的达94.77%(宜秀区),最低的仅81.99%(望江县),极差达12.78个百分点;受益率最高的达96.45%(桐城市),最低的仅81.58%(迎江区),极差达14.87个百分点;满意度最高的达99.62%(宜秀区),最低的为93.92%(潜山市),极差为5.7个百分点。各县市区满意度三项指标存在显著差异。
单位 样本量 知晓率% 享受率% 满意度% 折算成绩
安庆市 1499 86.86 93.24 96.01 92.49
宜秀区 57 94.74 96.30 99.62 97.22
大观区 54 94.44 96.08 97.14 96.04
怀宁县 150 92.67 95.68 98.20 95.83
桐城市 162 87.04 96.45 98.09 94.32
经开区 32 90.63 93.10 97.04 94.01
岳西县 195 85.64 94.61 96.20 92.59
迎江区 41 92.68 81.58 99.35 92.38
潜山市 193 87.05 94.05 93.92 91.90
太湖县 343 85.13 92.81 94.42 91.18
望江县 272 81.99 89.24 94.90 89.44
3、从增减变动情况看,指标水平提升不够平衡
各县(市、区)该项目知晓率与上年比较,提升较多的(太湖县)达到12.5个百分点,提升较少的(桐城市)比上年下降3.3个百分点;满意度与上年比较,提升较多的(望江县)达到5.7个百分点,提升较少的(大观区)比去年下降2.8个百分点。
综上,与省内先进地区相比,满意度三率总体水平普遍不高,分区域、分项目差异显著,增减变动不够稳定,极大地影响了我市三项教育民生工程群众满意度整体水平的提高。
二、工作要求
(一)严格审核数据,注重工作质量,提高调查效益。从本次调查过程看,数据库存在一定比例的无效样本,有的电话号码误录入,存在多位或少位;有的出现多个电话号码,而调查只允许有一个电话号码;有的受访问对象为当事人亲属,回答含糊。这些都影响了调查质量,因此,需加强数据库审核,对无效样本进行补缺补差。
(二)关注显著差异,补齐短板不足,注重平衡提升。三率指标水平较低的县(市、区)、学校,一定要深入了解核实问题根源,避免误判。要利用调查掌握的满意度较低个体资料,沟通情况,了解原因,采取措施,加以解决。三率水平较低的县(市、区),要全面整改,明确责任,补齐短板,消除和缩小差异,提升群众满意度三率总体水平。
(三)利用教育资源,做好公示告知,强化补缺补差。各地要采取短信、告知卡、一封信、一堂课、班会、家长会等形式,将项目内容作为一项宣传任务传达到学生和家长,有的项目要在公开栏上通告列示,并适当开辟一些宣传栏。要在秋季开学前后,通过家访、微信平台等手段,老师和家长当面沟通时,将相关情况告知家长,使其在接受访问时主动客观作答。适当宣传12340民意调查电话访问,动员相关受益者积极配合调查,不拒访。
(四)采取多种方式,强化跟踪监测,及时掌握态势。各地在秋季学期,要开展自行抽查,观察动态变化,对指标顽固性偏低的,重点进行跟踪,督促提升效果。要安排专门人员,具体监督实施进度,确保相关要求能够及时到位。市教体局对于存在问题较多的地方,进行重点检查、调查、暗访,深入分析成因结果,确保惠民政策得到落实,让受益者有获得感。
请各地、各校对照问题清单,认真梳理比对,将本次抽查未享受政策的原因,于8月20日前,以书面盖章形式,上报市教体局财务科。联系人:王庭扣,电话:5513208。

附件:1.各县市区和市直属学校民生工程政策落实情
况一类问卷调查问题清单(见政务电子表单)
      2.2019年教育民生工程政策落实一类问卷
抽查活动各项目情况分析表
      3.2019年中职和普高免学费、助学金资助项目抽
查情况表


安庆市教育体育局
2019年8月9日